Q. 회원가입하고 친구 추가도 했는데 쿠폰 발급이 안됐네요.
A. 가입시 이용약관 동의에 "전체동의" 하셔야합니다.
쿠폰 자체가 프로모션이기때문에 SMS/e-mail 수신 동의가 되어야만 발행됩니다.
발행이 되지 않은 부분은 프로모션 미동의로 간주해 발행이 안됩니다.
Q. 카카오톡 채널 추가를 하고 로그인을 했는데 쿠폰이 안 들어 왔어요.
A. 카카오톡 채널 추가 쿠폰은 신규회원 가입 시 자동 발행 되는 쿠폰으로
사이트 리뉴얼 하면서 이미 가입하신 고객님들은 쿠폰 발행이 불가합니다.
2023년 10월 1일 이전 가입하신 고객님을 대상으로
가입자 아이디, 이름, 핸드폰 번호 등을 작성해 문의 주시면
해당 가입 고객님 쿠폰 조회 후, 쿠폰 발행을 도와드립니다.
※기존 회원 쿠폰을 받으신 분은 재발행 불가
※카카오톡 채널 추가 신규 가입 쿠폰과 동일한 쿠폰을 발행